Am 17. Juni 2019 hat die Organisation Spitex SG|AR|AI die CRM-Lösung Actricity in Livebetrieb genommen.
Einige Monate früher hat sich die Organisation Spitex SG|AR|AI – nach der erfolgreichen Einführung von Actricity bei der Spitex Zürich – für die CRM-Lösung Actricity entschieden.
Die Möglichkeiten der umfassenden Adress- und Mitgliederverwaltung, der durchgängigen Verrechnung und der einfachen Suche von beliebigen Daten waren die wesentlichen Kriterien, die zur Auswahl der Lösung Actricity geführt haben.
Nach 3 Monaten Projektarbeiten konnte das System – wie geplant – im Juni gestartet werden. Mit einer modernen integrierten Lösung wie der CRM-Lösung Actricity wird die Firma Spitex SG|AR|AI ihre Effizienz steigern und von einem kompletten integrierten System profitieren können.
Darüber hinaus sind die komplette E-Mail-Integration und ein integriertes Dokumentenmanagementsystem möglich. Zusätzlich werden die beiden Spitex-Verbände Zürich und SG|AR|AI von weiteren Synergien – wie zum Beispiel der Schnittstelle zur Fortbildungswebsite, um die Ausbildungskurse zu verwalten – profitieren.
Wir gratulieren der Organisation Spitex SG|AR|AI für die erfolgreiche Einführung von Actricity und wünschen viel Erfolg für die Zukunft.
Die Firma Rotstift AG hat sich für Actricity, die ERP-Software für Dienstleister und Handel entschieden
Wir gratulieren der Firma Rotstift AG zu ihrem Entscheid für das ERP-System Actricity. Nach einer detaillierten Evaluierung hat die Rotstift AG – das bekannte Korrekturbüro – das ERP-System Actricity für Dienstleister ausgewählt.
Das Evaluationsteam konnte feststellen, dass seine Bedürfnisse mit Actricity abgedeckt werden. Das Salesteam von Actricity hatte sofort verstanden, welche Herausforderungen bei der Rotstift AG zu meistern sind. Vor allem überzeugten die Webtauglichkeit des integrierten Kundenportals und die einfache Ressourcenplanung.
Die Rotstift AG wird durch den Einsatz von Actricity mit Sicherheit einen hohen Nutzen erzielen. Sie erhofft sich eine Erhöhung der Kundenbindung mit dem integrierten Kundenportal (ca. 800 Kunden sollen über das Portal eingebunden werden). Eine drastische Erhöhung der Planungstransparenz durch den Einsatz der integrierten Ressourcenplanung ist auch zu erwarten.
Das Projekt startet im Juni und das Go-live ist für Anfang August vorgesehen.
Wir bedanken uns bei der Rotstift AG ganz herzlich für das grosse Vertrauen und wünschen ihr viel Erfolg für die Zukunft.
Die Firma TST Türautomatik GmbH hat sich für Actricity, die ERP-Software für Dienstleister und Handel entschieden
Die Firma TST Türautomatik ist seit 2007 im Schweizer Markt tätig.
Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit führenden Produzenten im Bereich „Tür- und Torautomatik“ sowie viele eigene Innovationen ermöglichen es uns, das Leben unserer Kunden komfortabel zu machen. Ob es eine Neumontage, Umbau, Reparatur oder Wartung ist, jeder Auftrag wird gründlich und fachgerecht erledigt. Reparieren vor Ersetzen: in den meisten Fällen können unsere Spezialisten bestehende Anlagen normenkonform wieder Instand stellen. Ob gross oder klein: TST ist für alle Kunden rund um die Uhr da! Innovatives Denken gehört zu unseren Stärken. TST Türautomatik GmbH ist dadurch in der Lage, jedem Kunden eine nach seinen Wünschen und Bedürfnissen massgeschneiderte Lösung anzubieten, welche auch die anspruchsvollsten Kunden zufriedenstellt.
Warum Actricity: Actricity als ERP Software für Dienstleister und Handel hat uns bereits bei der ersten Präsentation überzeugt. Grund dafür sind die Durchgängigkeiten aller Module die eingeführt werden. Die Module von Actricity werden von der Auftragsabwicklung im Verkauf, der Bestellabwicklung im Einkauf inklusive Materialwirtschaft, Service, Installed Base, Vertragsverwaltung, Wissensdatenbank und DMS eingesetzt. Der Schwerpunkt für uns ist der Gewinn bei der Mobile Applikation von Actricity. Damit haben wir die Möglichkeit Mails, Arbeiten und Notizen zu verwalten.
Unsere Techniker können Zeiten, Spesen oder Material auf einen Auftrag buchen. Zusätzlich gibt es einen Zugang zu allen Kontakten, sowie dem Kalender. Die neu eingeführte Knowledge Base wird den Technikern vor Ort die Lösungsfindung erleichtern, was auch dem Kunden Zugutekommt. Die Einführung von Actricity nimmt zu Beginn sicher viel Zeit in Anspruch aber die Schulungen sind sehr ausführlich und werden sehr professionell durchgeführt. Damit zu arbeiten wird zu Beginn sicher anspruchsvoll sein, aber auf Dauer uns auch viel Mehrwert bringen.
Das ERP-Integrationsprojekt bei der Handelskammer beider Basel „Drei Partner, eine Erfolgsgeschichte“
"Die neue Lösung bietet viele Funktionen, die wir vorher manuell oder mit Excel abdecken mussten. Die Anwender arbeiten gerne damit. Das Projekt wurde kompetent, proaktiv und zielorientiert aufgesetzt und umgesetzt. Wir sind „rundum zufrieden mit dem Projekt und der Lösung."
Martin Dätwyler und Andreas Meier, Geschäftsleitung der Handelskammer beider Basel
Die Projektziele
Die Handelskammer beider Basel möchte Ihr bisheriges ERP-System ablösen. Im gleichen Atemzug sollen verschiedene Prozesse vereinfacht, systemunterstützt und anwenderfreundlicher gestaltet werden.
Das Vorgehen
In einem umfangreichen Ausschreibungsverfahren wurde Actricity als Lösung ausgewählt. Die Implementierung erfolgte in 3 Schritten ab März 2017. Nach Initiierung und Konzept wurden in einem ersten Implementierungsschritt bis Oktober 2017 die Basis-Komponenten und -Funktionen eingeführt und geschult. Da mit dem Essen der Appetit kommt, haben die Anwender und die Führung schnell erkannt, was das System leisten kann, und so wurden in einem zweiten Implementierungsschritt bis März 2018 weitere Funktionen und Prozesse angegangen.
Die Firma RMS ist den 03.04.18 erfolgreich live gegangen.
Als Dienstleistungslabor und Forschungsinstitut bietet die RMS Foundation ihren Kunden Prüfleistungen, Beratung, Ausbildung und Technologietransfer in Medizintechnik, Materialtechnologie und anderen Branchen an. Die RMS Foundation ist nach SN EN ISO 9001 zertifiziert, ihre Dienstleistungen sind nach ISO/IEC 17025 akkreditiert. Die Vielfältigkeit der Kundenaufträge und Forschungsprojekte betreffend Inhalt, Umfang und Anwendungsgebiet bedingt einen schnellen und umfassenden Überblick für alle involvierten Mitarbeitenden von der Anfrage bis zur Verrechnung. Gleichzeitig muss ein direkter Zugriff auf Begleitdokumente und Korrespondenz sowie eine effiziente Leistungserfassung und Rückmeldung über die durchgeführten Arbeiten möglich sein. Die stetig wachsenden Anforderungen und Wünsche an Planung und Kontrolle in den letzten Jahren haben die RMS Foundation bewogen, ihre Situation zu überdenken und eine Evaluation betreffend ERP-Tool durchzuführen … und die RMS Foundation liess sich überzeugen: mit Actricity haben wir eine Software gefunden, die Vorteile gegenüber unserer heutigen Lösung bietet und unseren spezifischen Vorstellungen Raum zur Umsetzung lässt. Zudem hat uns das Kosten/Nutzen-Verhältnis angesprochen und nicht zuletzt hinterliess das Team von Actricity einen sehr kompetenten Eindruck.
